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L'innovation passe aussi par la qualité de la relation avec de nouveaux paramétres favorables à l'économie de la proximité :Relocalisation, circuits courts, crise alimentaire, déplacements doux, incitations politiques, emplois de proximité, démographie'Faire progresser son CA en s'appuyant sur la communication institutionnelle et sur les nouvelles aspirations du consommateur.Nécessité de travailler plus sur la fidélisation avec l'expression de valeurs que sur l'achat d'impulsion d'une opération commerciale de type mercantile (et ceci sans casser ses marges). La JNCP : Un outil au service des acteurs économiques. Bio complète