Coaching, CRM, prospection, vente… optimisez votre efficacité commerciale pour booster votre CA !

SS1 - Performance commerciale : en BtoB comment utiliser la smart data pour aller chercher de nouveaux clients ? 

23 juin 2016 09:30 à 10:15 Salle : Prairie

PED1bis - Prendre des décisions et en mesurer les effets avec un Tableau de Bord Opérationnel.

23 juin 2016 09:30 à 10:15 Salle : Corail


Présentation de 4 exemples concrets de Tableaux de Bord en cross-canal, dans les secteurs de la distribution et de la presse.

SS3 - Les bénéfices d’une solution e-commerce intégrée : Comment réussir la digitalisation du parcours client ? 

23 juin 2016 12:00 à 12:45 Salle : Rubis


Adoptez une solution e-commerce intégrée et gérez en toute tranquillité vos caractéristiques produits, vos assortiments, vos tarifs personnalisés, vos encours de commandes, les retours et les données personnelles client… Microsoft Dynamics et Prodware vous présenteront quels sont les bénéfices de la mise en œuvre d’un nouveau canal à travers les solutions Dynamics pour augmenter vos ventes, diffuser votre catalogue de produits et opérations commerciales, tout en réduisant vos coûts d’exploitation.

SS4 - Stratégie, fondamentaux, outils...Prospection commerciale : où aller chercher de nouveaux clients ? Comment en tirer profit ?

23 juin 2016 13:15 à 14:00 Salle : Prairie

•  Avant toute chose, définissez une Stratégie !
• Quels sont les fondamentaux pour réaliser une bonne prospection commerciale ?
  
• Quelle méthodologie adopter ?
  
• Appels, e-mails, visites, réseaux sociaux... où et comment aller chercher ses prospects ?
  
• Achat ou location de fichier : comment arbitrer ?
  
• Comment mettre en place des opérations de "leads nurturing" ou mettre en place sa prospection sur "pilotage automatique" ?
  
• Quels outils de veille peuvent vous faire gagner du temps au quotidien ?
  Peut-on les coupler à une solution CRM ?
  
• Comment réussir l’externalisation de votre direction commerciale, du développement et de vos forces de vente ?
  
• Contrôler son ROI, mesurer son coût contact : quelles bonnes pratiques et quels indicateurs faut-il mettre en place ?
  

SS5 - Coaching, motivation, reporting...Comment obtenir plus de résultats avec vos commerciaux ?

23 juin 2016 14:30 à 15:15 Salle : Prairie

• Comment créer et maintenir un environnement permanent de succès et de performances élevées ?
  
• La planification et la fixation des objectifs : Quelles sont les pratiques efficaces pour planifier les efforts de vente qui mènent aux résultats ?
  Comment faire vivre le plan annuel au quotidien, comment l’articuler autour d’une vision de la réussite ?
  
• Développement et entrainement des commerciaux à doper leurs ventes : Quel rôle pour le manager des ventes ?
  Accompagner et faire réussir les nouveaux arrivants, challenge du responsable commercial ?
  Comment coacher et accompagner ses vendeurs de manière efficace, en réunion, sur le terrain, au téléphone ou par mail ?
  
• Quelle place donner à l'incentive ?
  
• Management de la performance : Quels indicateurs suivre ?
  Quels sont les plus impactants sur le résultat ?
  Comment réagir face à la contre-performance ?
  
• RSE : comment en tenir compte dans le management des équipes commerciales ?
  
• Comment développer son propre plan d’action personnel pour atteindre des performances au top ?
  

SS7 - Comment réussir son pitch : comment se présenter efficacement en moins d’une minute ! Prise de parole, présentation commerciale, storytelling...

23 juin 2016 15:45 à 16:30 Salle : Prairie

Un bon pitch, c’est un pitch qui s’adapte au contexte, à votre interlocuteur et respecte votre humeur. C’est ce que vous fera expérimenter cette conférence. Les techniques proposées vous permettent de vous présenter efficacement dans les situations courantes professionnelles ou dans le cadre de prises de parole en public.

• Pourquoi devez-vous savoir vous présenter en seulement une minute ?
  
• Quels sont les principaux éléments d'un pitch réussi ?
  
• Comment pouvez-vous vous préparer et définir les quelques mots clés à faire passer ?
  
• Quels sont les trucs et astuces des pros pour réussir leur prise de parole ?
  

SS4bis - Comment répondre aux enjeux d’efficacité des CRM grâce aux données et signaux d'affaires sur le marché du BtoB

23 juin 2016 15:45 à 16:30 Salle : Corail


L’audit des bases CRM de nos clients révèlent des défauts de qualité et de complétude importants : doublons, contacts obsolètes, téléphones et emails absents, … au final, plus de 20% de vos données CRM ne sont pas exploitables. Avec autant d’impacts sur la qualité de vos opérations. Avec ses données inédites et systématiquement fiabilisées, Nomination enrichit et met à jour vos bases, pour vous apporter une couverture exhaustive de vos cibles. Avec son offre All-in-One CRM, le connecteur CRM alimente non seulement la mise à jour de vos référentiels CRM mais alimente également vos commerciaux en opportunités grâce à la surveillance des moments de vie de leurs portefeuilles. Tel un GPS commercial, le commercial bénéficie d’alertes et de recommandations d’action personnalisées. Pour une productivité et des taux de transformation accélérés !

SS6 - Gamification, incentives et coaching d’un champion olympique... Comment booster vos équipes commerciales ?

23 juin 2016 17:00 à 17:45 Salle : Rubis

SS8 - Enrichissement, location, vente... Comment choisir les bons fichiers et se construire une base de données efficace ?

23 juin 2016 17:00 à 17:45 Salle : Corail